كيف أجد أرخص صفقات تأجير السيارات؟

كأفضل خدمة تأجير سيارات عبر الإنترنت في الشرق الأوسط، نحن متخصصون في العثور على أرخص صفقات تأجير السيارات على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري ... فقط حدد الوجهة والتاريخ والوقت. من خلال نظام البحث لدينا سيظهر لك العديد من الصفقات. اكتشف كم يمكنك توفيره عند استئجار سيارة معنا!  

ما الذي أحتاجه عند استلام السيارة؟

عند استلام السيارة تحتاج الي: 1- جواز السفر او بطاقة الهوية الشخصية. 2- رخصة القيادة باسمه / اسمها الكامل (نفس الشيء لجميع السائقين الإضافيين). 3- يجب أن يكون لدى السائق الرئيسي بطاقة ائتمان بها رصيد لتغطية قيمة الوديعة للشركة تأجير السيارات . 4 - نسخة من القسيمة الحجز الإلكتروني التي تم ارسالها لك بالاميل. 5 - خارج دول مجلس التعاون الخليجي قد تحتاج الي رخصة قيادة دولية. ملاحظة: أن رخصة القيادة الدولية صالحة فقط عند استخدامها جنبًا إلى جنب مع رخصة القيادة الوطنية سارية المفعول.  

هل يمكنني استئجار سيارة بدون بطاقة ائتمان؟

بعض شركائنا في دول مجلس التعاون الخليجي يمكنك دفع الوديعة نقدًا. كل معلومات مكتوبة بالوثائق المطلوبة عند حجز السيارة ( نقبل الوديعة نقداً أومن خلال بطاقة الائتمان. ( اما في جميع دول العالم، ستحتاج إلى بطاقة ائتمان لترك وديعة عند استلام السيارة. يتم حظر مبلغ الوديعة على بطاقة ائتمان السائق الرئيسي من قبل شركة تأجير السيارات قبل إعطائك مفاتيح السيارة المستأجرة.  

ما هو الوديعة وما هي نسبة السداد للضرر؟

الوديعة عبارة عن مبلغ تأمين كضمان على السيارة المستأجرة. يختلف مبلغ الوديعة حسب فئة السيارة. تطلب شركة تأجير السيارات إيداعًا مغلقًا مؤقتًا على بطاقة ائتمان السائق الرئيسي لتغطية الأضرار أو السرقة أثناء فترة الاستئجار. يتم الاحتفاظ بمبلغ الوديعة طوال مدة الإيجار وسيتم إلغاء حظره في غضون 15 يوم عمل إذا قمت بإعادة السيارة سليمة في نهاية الإيجار. إذا لم تكن هناك أموال كافية متوفرة في بطاقة ائتمان السائق الرئيسي لترك وديعة، فقد ترفض شركة تأجير السيارات تزويدك بالسيارة. النسبة المئوية لدفع للضرر هي مبلغ من المال تقوم شركة تأجير السيارات بتحصيله من الوديعة التي تركتها عند استلام للسيارة في حالة تلف أو سرقتها.  

ما المقصود بالدفع المقدم؟

تتطلب موقع عرب جي تي لتأجير السيارات الدفع المسبق بالكامل اعتمادًا على شروط وأحكام شركة تأجير السيارات لضمان سعر السيارة وتوافرها، هذا يعني أنك دفعت ثمن إيجار سيارتك بالكامل مقدمًا، وستحتاج فقط إلى إبراز أوراقك ووثائقك عند الكاونتر وبطاقة ائتمان لترك وديعة.  

لماذا أحتاج إلى توقيع اتفاقية تأجير في الكاونتر؟

تعمل شركة عرب جي تي لتأجير السيارات كوكيل لتأجير السيارات يربط العملاء بشركات تأجير السيارات. تخضع اتفاقية الإيجار التي توقعها مع شركة التأجير لشروطها وأحكامها وقانون البلد الذي تستأجر فيه. اقرأ شروط وأحكام الاتفاقية بعناية وتأكد من فهمك (وموافقتك عليها). سيحتاج جميع السائقين الإضافيين أيضًا إلى توقيع اتفاقية الإيجار.     

ما هو التأمين الذي احصل عليه عند استئجار سيارة؟

بوليصة التأمين القياسية لتأجير السيارات هي التنازل عن أضرار الاصطدام والحماية من السرقة. يمكن تضمينها في السعر. يمكن ترقيتها إلى التأمين الشامل عند حجز السيارة على موقعنا الإلكتروني أو عند مكتب شركة التأجير.  

هل يجب أن أدفع أي رسوم إضافية عند الاستلام؟

قد تكون هناك رسوم تُدفع مباشرةً إلى شركة تأجير السيارات، مثل رسوم الخدمات الاضافية، ورسوم الاتجاه الواحد، ورسوم خارج ساعات العمل، والرسوم العابرة للحدود وما إلى ذلك. يُرجى مراجعة شروط وأحكام سيارتك المستأجرة للحصول على التفاصيل. 

هل تُطبق رسوم إضافية على السائقين الإضافيين؟

يعتمد ذلك على أحكام وشروط شركة تأجير السيارات. بالنسبة لبعض الشركات، قد يتم تضمين سائق إضافي واحد أو أكثر في سعر إيجار السيارة، وبالنسبة للشركات الأخرى قد تكون هناك رسوم إضافية لأي سائق إضافي مطلوب دفعه عند الكاونتر. يجب أن يكون جميع السائقين حاضرين عند الكاونتر لإستلام السيارة ويجب أن يمتلكوا رخص القيادة و(جوازات السفر / الهوية) الخاصة بهم.  

ماذا علي أن أفعل عند استلام السيارة؟

عند استلام سيارتك من الكاونتر، خذ بعض الوقت للتعرف على سيارتك المستأجرة، وتحقق من نوع الوقود ومستواه، والمصابيح الأمامية، والمخاطر، ومساحات الزجاج الأمامي، وأقفال الأبواب وما إلى ذلك. تأكد من فحص الخدوش أو أي أضرار أخرى بحضور وكيل شركة تأجير واطلب تسجيلها. الشيء الجيد هو التقاط صور للسيارة المستأجرة قبل استلامها وبعدها حتى لا يكون هناك لبس فيما يتعلق بحالة السيارة عند التسليم.  

هل توجد أي رسوم إضافية عند التسليم؟

قد يتم تطبيق رسوم على كمية استهلاك الوقود والأوساخ الزائدة بالإضافة إلى اوقات العمل / الأيام العطل، لذا تأكد من إعادة سيارتك المستأجرة في التاريخ والوقت المحددين في الاتفاقية لتجنب الرسوم. 

هل يجب أن أدفع رسومًا إضافية إذا كنت أرغب في استلام السيارة أو توصيلها في غير أوقات العمل؟

يتم توفير هذه الخدمة من قبل بعض شركات تأجير السيارات في بعض المواقع وتترتب عليها رسوم إضافية. إذا كنت ترغب في استلام السيارة أو تركها خارج ساعات العمل، فيجب إخطار الشركة مسبقًا.  

هل يمكنني استرداد المبلغ المدفوع مقابل الوقت غير المستخدم إذا قمت بإعادة سيارة في وقت مبكر؟

يتم احتساب سعر إيجارك بناءً على أوقات الاستلام والتسليم والتواريخ المحددة في اتفاقية الإيجار الخاصة بك. لن تسترد أموالك مقابل الوقت غير المستخدم إذا اخترت تسليم السيارة مبكرًا.  

ماذا لو كنت أرغب في عبور الحدود لدولة مجاورة للدولة التي استأجرت بها السيارة؟

إذا كنت تخطط لعبور حدود البلد الذي تستأجر السيارة فيه، فيرجى التحقق من شروط وأحكام تأجير السيارة لأن القيود قد تنطبق على بعض البلدان بالإضافة إلى رسوم إضافية وتغطية إضافية. قد لا يكون من الممكن أيضًا نقل السيارة إلى بلد آخر حسب المكان الذي تستأجر فيه.      

ما هي سياسة الوقود؟

توضح سياسة الوقود كيف ستدفع مقابل الوقود وما إذا كنت بحاجة إلى ملئ الخزان قبل إعادة السيارة أم لا. هناك سياسة وقود معينة لكل شركة لتأجير السيارات معروضة في قسم الشروط والأحكام، وعلى قسيمة التأكيد الخاصة بك وعلى اتفاقية الإيجار المقدمة من شركة تأجير السيارات عند الكاونتر.  

ماذا أفعل إذا تعرضت سيارتي المؤجرة للكسر أو السرقة أو تعرضت لحادث سيارة؟

Iفي حالة حدوث عطل أو حادث، اتصل بشركة تأجير السيارات على الفور. يشار إلى رقم الطوارئ في عقد الإيجار الخاص بك. ستخبرك شركة تأجير السيارات بما يجب القيام به بعد ذلك. احتفظ بأي أوراق أكملتها. بالنسبة للحوادث، يجب تقديم تقرير من الشرطة وتقرير عن الحادث من مكتب تأجير السيارات.  

هل يمكنني حجز سيارة إيجار باتجاه واحد؟

نعم، يحظى طلب تأجير السيارات في اتجاه واحد بشعبية كبيرة، حيث يمنح الأشخاص مزيدًا من الحرية في استكشاف رحلتهم والاستمتاع بها. ومع ذلك، غالبًا ما تفرض شركات التأجير رسومًا في اتجاه واحد (أو رسوم التوصيل) لتغطية تكلفة إعادة السيارة إلى موقعها الأصلي. كأفضل خدمة تأجير سيارات عبر الإنترنت في الشرق الأوسط، يمكننا مساعدتك في العثور على سيارة ذات اتجاه واحد. 

كيف أقوم بتعديل الحجز الخاص بي؟

يمكنك تعديل حجزك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء قبل 72 ساعة على الأقل من بدء الإيجار. يرجى ملاحظة أن أي تعديل مثل تعديل موقع الاستلام أو التسليم او فئة السيارة وفترة الإيجار والتفاصيل الشخصية للسائق قد تؤثر على سعر الإيجار الذي قد يختلف عما دفعته في البداية. يرجى ملاحظة ما يلي: تعتمد الأسعار على أوقات الاستلام والتسليم والتواريخ التي ترتبها قبل بدء الإيجار. إذا قمت باستلام السيارة في وقت لاحق أو قمت بإعادتها في أي وقت سابق، فلن تتلقى استردادًا للساعات أو الأيام غير المستخدمة.  

كيف يمكنني إلغاء الحجز الخاص بي؟

يمكنك إلغاء حجزك في قسم حجوزاتي أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني للإلغاء إلى booking@arabgt.com. او من خلال الاتصال بخدمة العملاء قبل 72 ساعة على الأقل من بدء الإيجار. اقرأ شروط الإلغاء: الحجوزات التي تم تصنيفها على أنها غير قابلة للاسترداد (لا يمكنك تعديل حجز غير قابل للاسترداد، ولن تتلقى استردادًا إذا قمت بإلغائه). - إذا قمت بإلغاء حجزك قبل 72 ساعة أو أكثر من موعد الاستلام ، فسيتم رد المبلغ المدفوع إليك بالكامل - إذا قمت بإلغاء حجزك قبل أقل من 72 ساعة من الاستلام ، فلن يتم استرداد أي مبالغ. - لا يمكنك إلغاء حجزك إذا كان التأجير قد بدأ بالفعل -لن يتم تطبيق أي استرداد لأيام الإيجار غير المستخدمة.  

ما هي طرق الدفع التي تقبلها عرب جي تي لتأجير السيارات؟

يمكنك إجراء الحجز على Arab GT Rental باستخدام بطاقات الائتمان Visa، MasterCard، MADA  

ما الذي يجب أن أفعله إذا لم أتلق بريدًا إلكترونيًا لقسيمة التأكيد؟

قم بتسجيل الدخول إلى حجوزاتي وتحقق من حالة الحجز. نؤكد معظم الحجوزات على الفور وفي غضون 48 ساعة على أبعد تقدير. إذا لم تتلق أي تأكيد خلال 48 ساعة قم بالاتصال بخدمة العملاء.  

كيف أقوم بإنشاء حساب؟

يمكنك بسهولة عرض وإدارة جميع حجوزاتك (السابقة وحجوزات الحالية ) في حسابك. ابحث عن تسجيل الدخول في أعلى الصفحة الرئيسية لموقع Arab GT Rental ، وانقر فوقه ، وانقر على (انشاء حساب جديد) ، ادخل بيانات المطلوبة وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي تريد استخدامها ، ثم انقر فوق تسجيل لإنشاء حساب. تحقق من تفعيل حسابك من خلال رسالة بريد إلكتروني سوف تتلقاها بعد ذلك مباشرة. أنت الآن جاهز لتسجيل الدخول وتعديل ملف التعريف الخاص بك وإدارة حجوزاتك.  

كيف يمكنني تقديم مطالبة؟

يمكنك تقديم مطالبة والاتصال بفريق الدعم الخاص بنا من خلال الانتقال إلى قسم اتصل بنا على موقعنا على الويب وملء النموذج باختيار الموضوع المناسب.

ماذا لو تأخرت رحلتي أو ألغيت؟

يرجى إبلاغنا بهذا الأمر عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء في أقرب وقت ممكن. قد يكون من المفيد أيضًا تزويدنا بتفاصيل رحلتك مسبقًا، ستكون شركة تأجير السيارات على دراية بتغييرات الرحلة وقد تحتفظ بالسيارة لمدة تصل إلى ساعة. لا تتحمل موقع Arab GT Rental أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو تغييرات في الخطط ناتجة عن تأخر رحلتك أو إلغائها.