سياسة الخصوصية

أنت تضع ثقتك بنا عند استخدامك لخدمات Arab GT Rental ونحن نقدر هذه الثقة كل التقدير، وهذا يعني أننا ملتزمون بحماية البيانات شخصية التي زودتنا بها. نحن نعمل وفقاً لمصلحة عملائنا، ونتحلى بالشفافية عندما يتعلق الموضوع بمعالجة بياناتك الشخصية. لذلك لن يتم تخزين أي بيانات خاصة بالبطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر أو معلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف خارجي.

ما المعلومات التي سنقوم بجمعها؟

لا يمكننا مساعدتك في حجز سيارتك من دون الحصول على معلومات، لذلك نقوم بطلب معلومات معيّنة عند استخدامك لخدماتنا. تكون هذه المعلومات عادةً روتينية، مثل: اسمك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ومعلومات الدفع الخاصة بك. قد نطلب أيضاً عنوانك ورقم الهاتف الخاص بك وتاريخ ومكان ولادتك ومعلومات جواز السفر ورخصة القيادة الخاصة بك. بالإضافة إلى هذا، نحن نقوم أيضاً بجمع المعلومات من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، وتتضمن هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والمتصفح الذي تستخدمه، وإعدادات اللغة الخاصة بك. يصلنا في بعض الحالات معلومات عنك من الآخرين أو من المعلومات التي تتم جمعها أوتوماتيكياً. عند تصفح موقعنا الإلكتروني ، لا يلزمك تقديم أي معلومات شخصية إلا إذا اخترت إجراء عملية حجز أو الاشتراك في إحدى نشراتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو الخدمات الأخرى .

لماذا نقوم بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لاسباب عديدة، حيث أن بياناتك الشخصية قد تستخدم بالطرق التالية: الحجوزات: ، نستخدم بياناتك الشخصية لإجراء الحجز الخاص بك وإدارته، ولتحويل البيانات الضرورية للشركة التي توفّر سيارتك (أو المنتج أو الخدمة الأخرى، مثل التأمين). ويتضمن ذلك عمليات التواصل معك المتعلقة بالحجز الخاص بك، مثل: التأكيدات والتعديلات والتذكيرات. قد يشمل هذا أيضاً في بعض الحالات معالجة بياناتك الشخصية لتمكين تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو معالجة البيانات الشخصية الخاصة بالودائع ضد الأضرار. إنشاء حساب : إذا اخترت إنشاء حساب ، فيجب عليك تقديم اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم تسجيل الدخول الفريد وكلمة المرور والتحقق من كلمة المرور. يتم جمع هذه المعلومات في استمارة التسجيل لعدة أسباب منها على سبيل المثال لا الحصر: - لتعريف الشخصي - إتمام حجوزات - للسماح لنا بالاتصال بك لأغراض خدمة العملاء ، إذا لزم الأمر - لتخصيص محتوى موقعنا وتطبيقنا على الهواتف الذكية لدينا للسعي لتلبية احتياجاتك الخاصة . الدراسات بخصوص تجربه الاستخدام: الآراء والتعليقات من عملائنا هي محل اهتمامنا ، لذلك نجري استطلاعات الرأي بشكل متكرر ، سواء عبر الإنترنت أو خارجه. المشاركة في هذه الاستطلاعات اختيارية تمامًا. عادةً ما يتم تجميع المعلومات واستخدامها لإجراء تحسينات على محتوى موقعنا وتطبيقنا على الهواتف الذكية وخدماته ولتطوير ميزات وعروض ترويجية جذابة للعملاء.

سياسة الكوكيز :

تعرف ملفات تعريف الارتباط باسم (الكوكيز )هي أجزاء صغيرة من المعلومات يتم تخزينها بواسطة متصفحك على محرك الأقراص الثابتة بجهازك. تتم قراءة ملفات تعريف الارتباط فقط بواسطة الخادم الذي وضعها ، ولا يمكنه القيام بأشياء مثل تشغيل البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو زرع الفيروسات أو حصاد معلوماتك الشخصية. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط أمرًا شائعًا جدًا على الإنترنت. استخدام Arab GT Rentalلملفات تعريف الارتباط مشابه لاستخدام أي شركات أخرى على الإنترنت ذات سمعة طيبة. لا يتم جمع أو تخزين أي معلومات تعريف شخصية (PII) عنك (على سبيل المثال ، الاسم والعنوان وما إلى ذلك) في ملفات تعريف الارتباط التي وضعها موقعنا او من خلال استخدامك تطبيقنا على الهواتف الذكية ، ونتيجة لذلك ، لا يمكن نقل أي منها إلى أي طرف ثالث. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط خدمتك بشكل أفضل وأكثر كفاءة ، يستخدم Arab GT Cars Rental ملفات تعريف الارتباط لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك على موقعنا اومن خلال استخدامك لتطبيقنا على الهواتف الذكية ، ��فيما يتعلق بالإعلانات. فيما يتعلق بتخصيص الطابع الشخصي على التجربة ، تسمح لك هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط بتسجيل الدخول دون الحاجة إلى كتابة اسم تسجيل الدخول الخاص بك في كل مرة (يلزم فقط كلمة المرور الخاصة بك) ؛ يجوز لنا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لعرض إعلان لك أثناء وجودك على موقعنا او من خلال استخدامك لتطبيقتنا على الهواتف الذكية ، أو لإرسال أفضل يوم لشراء البريد الإلكتروني (أو رسائل البريد الإلكتروني المماثلة - على افتراض أنك لم تختر عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه) مع التركيز على الوجهات التي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها. لا يتم تمرير أي من هذه المعلومات إلى أي طرف ثالث ، ويتم استخدامها من قبلنا فقط لتزويدك بتجربة مستخدم أفضل على الموقع الإلكتروني وموقع الهاتف المحمول. يمكن أيضًا وضع ملف تعريف الارتباط بواسطة خادم الإعلانات الخاص بنا. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لأغراض تتبع فعالية الإعلانات التي نقدمها على موقعنا الإلكتروني وموقع الهاتف المحمول ولا يتم جمع معلومات تحديد الهوية الشخصية منك عن طريق استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه ، ولا يتم مشاركة هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة. وبالمثل ، قد يتم وضع ملف تعريف الارتباط بواسطة شركات الإعلان التابعة لجهات خارجية أو مزودي الإعلانات أو الخوادم. قد تستخدم هذه الشركات إحصائيات مجمعة حول زياراتك لمواقعنا الإلكترونية أو مواقع الهاتف المحمول الخاصة بنا من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات المتعلقة بالسفر التي قد تكون مهتمًا بها أو أي سلع وخدمات قد تهمك. المعلومات التي يجمعونها لا تشمل معلومات تحديد الهوية الشخصية الخاصة بك. يجوز أيضًا لشركات الإعلان التابعة لجهات خارجية أو مزودي الإعلانات استخدام التكنولوجيا المستخدمة لقياس فعالية الإعلانات. أي من هذه المعلومات مجهولة المصدر. قد يستخدمون هذه المعلومات مجهولة المصدر حول زياراتك إلى مواقعنا الإلكترونية من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي قد تهمك. لا يتم جمع معلومات تحديد الهوية الشخصية أثناء هذه العملية. المعلومات مجهولة المصدر ، ولا تربط الإجراءات عبر الإنترنت بشخص يمكن التعرف عليه. معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيا. بالطبع ، من خلال تغيير الخيارات على متصفح الويب الخاص بك أو استخدام برامج معينة ، يمكنك التحكم في كيفية قبول ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفحك وما إذا كان سيتم قبولها. يدعم Arab GT cars rental حقك في حظر أي نشاط غير مرغوب فيه على الإنترنت ، خاصة تلك المواقع عديمة الضمير. ومع ذلك ، فإن حظر ملفات تعريف الارتباط لـ Arab GT cars rental قد يؤدي إلى تعطيل بعض الميزات على موقعنا او من خلال استخدامك لتطبيقنا على الهواتف الذكية ، وقد يجعل من المستحيل شراء أو استخدام خدمات معينة متاحة على موقعنا ومن خلال تطبيقنا على الهواتف الذكية. يرجى ملاحظة أنه من الممكن منع نشاط ملفات تعريف الارتباط من مواقع ويب معينة مع السماح بملفات تعريف الارتباط من مواقع الويب التي تثق بها.

مع من تتم مشاركة معلوماتك الشخصية؟

عندما تحجزسيارة من خلالنا ، يجب علينا تقديم بعض معلوماتك الشخصية لشركة تأجير السيارات أو أي طرف ثالث معني لتمكين التنفيذ الناجح لترتيبات الحجز الخاصة بك. ومع ذلك ، فإننا لا نبيع أو نؤجر أسماء العملاء أو المعلومات الشخصية الأخرى لأطراف ثالثة نحن نستخدم معلومات غير شخصية في شكل إجمالي لبناء خدمات عالية الجودة وأكثر فائدة عبر الإنترنت من خلال إجراء تحليل إحصائي للخصائص الجماعية وسلوك عملائنا وزوارنا ، وقياس التركيبة السكانية والاهتمامات المتعلقة بمناطق معينة من لمستخدمين موقعنا او من خلال تطبيقنا على الهواتف الذكية ، قد نقدم معلومات إحصائية مجهولة بناءً على هذه البيانات للموردين والمعلنين والشركات التابعة وشركاء الأعمال الآخرين الحاليين والمحتملين. يجوز لنا أيضًا استخدام هذه البيانات المجمعة لإبلاغ هذه الأطراف الثالثة بعدد الأشخاص الذين شاهدوا الروابط إلى مواقعهم ونقروا عليها. من حين لآخر ، سوف تقوم Arab GT Cars Renal بتوظيف طرف ثالث للعمل نيابة عنا في مشاريع مثل استطلاعات أبحاث السوق - معالجة الدخول وستقدم معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة على وجه التحديد لاستخدامها فيما يتعلق بهذه المشاريع. المعلومات (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الإجمالية ومعلومات التتبع) التي نقدمها لهذه الأطراف الثالثة أو شركاء التحالف أو البائعين محمية بموجب اتفاقيات السرية ويجب استخدام هذه المعلومات فقط لاستكمال مشروع معين ، وبما يتوافق مع اللوائح المعمول بها.

كيف يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية؟

يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإخبارية أو خدماتنا الترويجية من خلال رابط حسابي الموجود على موقعنا او من خلال تطبيقنا على الهواتف الذكية . ستتلقى أحيانًا تحديثات عبر البريد الإلكتروني منا حول أسعار تأجير السيارات في منطقتك ، والعروض الخاصة ، وخدمات Arab GT Rental الجديدة ، وغيرها من العناصر الجديرة بالملاحظة. نأمل أن تجد هذه التحديثات مثيرة للاهتمام وغنية بالمعلومات. إذا كنت ترغب في عدم تلقيها ، فالرجاء النقر فوق ارتباط إلغاء الاشتراك أو اتباع التعليمات الموجودة في كل رسالة بريد إلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني إلينا . inforent@arabgt.com.

ما هي الضمانات التي نوفرها لحماية معلوماتك الشخصية؟

جميع المدفوعات على موقعنا اوتطبيقنا على الهواتف الذكية مؤمنة .هذا يعني إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على الموقع الإلكتروني، فإن البيانات التي يتم طلبها منك، سيتم إرسالها مباشرة إلى مقدم خدمة الدفع عبر اتصال آمن لن نقوم بمشاركة أي تفاصيل عن البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر مع أي طرف خارجي. نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان خصوصية وأمان البيانات عبر استخدام أجهزة وبرمجيات مختلفة. لكن لا يستطيع موقع Arab GT Rental أن يضمن أمان أي معلومات يتم الإفصاح عنها عبر الإنترنت.

ما هي المعلومات الأخرى التي يجب أن أعرفها عن خصوصيتي؟

يحتوي موقعنا اوتطبيقنا على الهواتف الذكية .على روابط لمواقع ويب أخرى. يرجى ملاحظة أنه عند النقر فوق أحد هذه الروابط ، فإنك تدخل موقعًا إلكترونيًا آخر لذلك نحن غير مسؤلين عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية الأخرى المرتبطة بموقعنا. في حال تقديمك لمعلومات شخصية لأي من تلك الأطراف الخارجية، فقد يتم تطبيق سياسة مختلفة بخصوص جمع واستخدام بياناتك الشخصية. عليك التواصل مباشرة مع تلك الجهة إذا كان لديك أي سؤال عن طريقة استخدامها للمعلومات التي تقوم بجمعها. أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بك ومعلومات حساب عضويتك. يرجى توخي الحذر الشديد ، والمسؤولية ، والتنبيه مع هذه المعلومات ، خاصة عندما تكون متصلاً بالإنترنت. قد يكشف Arab GT Cars Rental عن معلومات العميل إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر المحكمة ، بناءً على طلب حكومة أخرى أو سلطة إنفاذ القانون ، أو بحسن نية أن الإفصاح ضروري أو مستحسن بخلاف ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، لحماية حقوق أو ممتلكات Arab GT Cars Rental أو أي من أو كل الشركات التابعة لها أو شركائها أو موظفيها أو مديريها أو مسؤوليها أو عندما يكون لدينا سبب للاعتقاد بأن الكشف عن المعلومات ضروري لتحديد أو الاتصال أو رفع دعوى قانونية ضد شخص ما قد تتسبب في التدخل في حقوقنا أو ممتلكاتنا ، سواء عن قصد أو غير ذلك ، أو عندما يمكن أن يتضرر أي شخص آخر من هذه الأنشطة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم الاستحواذ على Arab GT Cars Rental أو جميع أصولها ، فمن المرجح أيضًا أن يتم نقل معلومات عملائنا فيما يتعلق بهذا الاستحواذ.

• جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
• قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك ، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على التغييرات على موقع الويب. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
• يتم تحديد بعض الإعلانات التي تراها على الموقع وتسليمها بواسطة جهات خارجية ، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين وموفري شرائح الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت ، إما على الموقع أو على مواقع الويب الأخرى ، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصصة لك حسب اهتماماتك. يرجى تذكر أننا لا نملك حق الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة. يرجى إزالة أي بيانات أخرى تتعارض مع ما ورد أعلاه.·